reHome
Главная
Статьи
Квартиры
Документы
Чат
Войти
Статьи
База знаний reHome — справочник, политики, FAQ и инструкции.
Категория
Все категории
Агенты reHome
Безопасность
Бронирование
Выезд
Глоссарий
Для собственников
Заезд
Коммунальные платежи
Начало работы
Платежи
Поиск
Проживание
Споры, претензии и выплаты
Технические вопросы и поддержка
Услуги
Теги (через запятую)
Применить
Технические вопросы и поддержка
28
Возврат средств не пришёл
Выплата собственнику задерживается
Деньги списались, а статус платежа не обновился
Договор не открывается или не загружается PDF
Документ о доходе не принимается
Карта или расположение объекта не отображается
Каталог не загружается или пустой
Не нашёл решения — как связаться с поддержкой
Не получается войти или подтвердиться через МТС ID
Не получается опубликовать объявление
Не приходит код для подписания договора
Не приходит подтверждение банка (3-D Secure)
Не приходит SMS-код для входа. Что делать?
Не приходят уведомления (push, e-mail или SMS)
Ошибка при подписании договора
Платёж завис в статусе «Получен»
Платёж не проходит: карта отклонена
Подписанный договор не виден в кабинете
Постоянно разлогинивает / не сохраняется вход
Сайт тормозит, белый экран или не открывается
Селфи-проверка (подтверждение личности) не проходит
Случайно создал два аккаунта на разные контакты
Сменился номер телефона — как восстановить доступ
Файл не загружается: «слишком большой» или «неверный формат»
Фильтры не применяются или ничего не находится
Фото паспорта не распознаётся при проверке
Фотографии объекта не загружаются
SMS-код не подходит или истёк