Возврат идёт на исходный способ оплаты и может занимать несколько рабочих дней в зависимости от банка. Статус возврата виден в кабинете; если срок прошёл, а средств нет, приложите детали операции и напишите в поддержку. Помните, что сервисный сбор невозвратный.
Связанные статьи: В каких случаях и в какие сроки возвращается первый платёж?, Что будет, если квартиру отменит собственник?