Аккаунт привязан к номеру телефона, поэтому дубли возможны при использовании разных номеров. Напишите в поддержку, указав оба номера/контакта — аккаунты объединят или подскажут, какой оставить активным.
Связанные статьи: Не нашёл решения — как связаться с поддержкой