reHome
  • Главная
  • Статьи
  • Квартиры
  • Документы
  • Чат
Войти
← Назад к списку

Деньги списались, а статус платежа не обновился

Категория
15_support
Обновлено
18.06.2026
  • оплата
  • статус
  • списание

Статус обновляется после подтверждения от банка — обычно в течение нескольких минут. Не оплачивайте повторно: при двойном списании средства возвращаются автоматически. Если через 30 минут статус не изменился, приложите чек/скриншот операции и напишите в поддержку.


Связанные статьи: Платёж завис в статусе «Получен», Что означают статусы платежа: получен, готов к выплате, выплачен?

Вопросы и ответы

Ниже — вопросы пользователей и официальные ответы команды reHome.

Загружаем вопросы…

Войдите, чтобы задать вопрос.