После подписания акта возврата обеим сторонам доступна взаимная оценка: наниматель оценивает квартиру и взаимодействие с собственником, собственник — добросовестность нанимателя. Оценки и комментарии влияют на репутацию сторон на платформе: у собственника рейтинг виден в карточках его объектов, у нанимателя добросовестная история усиливает будущие заявки. Правила простые: отзыв может оставить только участник завершённой сделки (никаких «отзывов со стороны»), публикуются обе оценки одновременно — чтобы исключить «ответную месть», а споры по фактам в отзывах разбирает поддержка. Если сделка завершилась конфликтно, отзыв — не замена претензии: для разбирательств есть формальный порядок (статьи Как защитить аккаунт и пароль?, 119).
Связанные статьи: Как rehome защищает персональные данные?, Как дать и отозвать согласие на обработку данных?, Как связаться с поддержкой?