Решение платформы можно оспорить в судебном порядке. Спор о размере ущерба между собственником и нанимателем разрешается ими напрямую или в суде — платформа не является стороной такого спора и не выступает арбитром. Решение платформы о выплате или отказе не предрешает выводов суда.
Связанные статьи: В какие сроки рассматривается обращение и производится выплата?, Где подать обращение и как узнать его статус?