Компенсационная выплата — это договорное обязательство платформы возместить собственнику потерю арендного дохода, если наниматель съезжает без предусмотренного договором предупреждения и квартира простаивает до повторного заселения. Размер — до 1,5 месячной платы за наём. Ущерб самому имуществу и отделке покрывается отдельно — страхованием объекта (статья Можно ли застраховать квартиру при сдаче через rehome?). Обращение подаётся через платформу с приложением подтверждающих документов (см. статью Какие документы нужны для обращения о выплате?).
Связанные статьи: Какие случаи покрывает Компенсационная выплата?, В каких случаях Компенсационная выплата не производится?, Какие документы нужны для обращения о выплате?, Это страховка? Почему вы называете это «выплатой», а не «страхованием»?