Опишите проблему через платформу из карточки заказа, приложив фото. Партнёр обязан отреагировать в установленный срок — устранить недостатки повторным выездом или предложить решение. Платформа выступает посредником в разборе и контролирует исполнение.
Связанные статьи: Как заказать партнёрскую услугу?, Что делать при споре во время выезда?